Politique de remboursement
1. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Chez Nur Editions, votre satisfaction est notre priorité.
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.
Pour être éligible à un retour :
- L’article doit être dans son état d’origine
- Non utilisé et dans son emballage d’origine
Pour effectuer une demande, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 nureditions@outlook.fr
Après validation, nous vous indiquerons la procédure à suivre.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous quelques jours.